Raport motywacji i zachowań zakupowych Klientów marek premium i luksusowych

Podcast dla liderów, którzy chcą tworzyć wyjątkowe doświadczenia Klientów

Podcast: Premium Client Experience

Najnowsze odcinki

Czego dziś oczekuje Gość luxury? Dominika Hofman i Magdalena Eliasz pokazują, jak budować doświadczenie oparte na relacji, uważności i hiperpersonalizacji.
Klient kupuje dziś znacznie więcej niż nieruchomość. Dominika Hofman i Agnieszka Głowacka pokazują, co naprawdę wpływa na decyzje zakupowe.
Kim jest współczesny Klient premium? Dominika Hofman i Monika Herman analizują raport i pokazują, czego dziś oczekuje od marek luksusowych.
Pierwsze sekundy decydują o wszystkim. Dominika Hofman pokazuje, jak projektować doświadczenia Klienta, które budują lojalność i przewagę marki.
Dlaczego z łatwością oceniamy Klientów? Dominika Hofman wyjaśnia, skąd bierze się dyskryminacja w sprzedaży i jak skutecznie jej zapobiegać.
Klient premium kupuje więcej niż produkt. Dominika Hofman wyjaśnia, jak emocje i sposób rozmowy wpływają na decyzję zakupową.
Dobry produkt to dopiero początek. Dominika Hofman pokazuje, jak doświadczenie Klienta wpływa na przewagę marek premium i luxury.