Obsługa stref festiwalowych oraz wsparcie wydarzeń eventowych.
MOMCLE współpracowało z Wonders Agency przy realizacji projektów dla marek Tymbark i Lubella oraz przy obsłudze wydarzeń, zapewniając profesjonalne zespoły Hostess i Hostów do obsługi stref festiwalowych oraz wsparcia wydarzeń.
Działania obejmowały zarówno duże festiwale muzyczne, jak i wydarzenia o bardziej zamkniętym charakterze. Każda realizacja wymagała odpowiedniego przygotowania zespołu, dopasowania osób do charakteru projektu oraz sprawnej koordynacji działań na miejscu.
Współpraca rozpoczęła się od ekspresowej realizacji dla marki Tymbark – w ciągu dwóch godzin skompletowaliśmy zespół Hostess, który rozpoczął pracę już następnego dnia. Dobra współpraca przy pierwszym projekcie zaowocowała kolejnymi realizacjami i z czasem objęła wiele wydarzeń oraz projektów.
Cele projektów
Głównym celem współpracy było zapewnienie profesjonalnego wsparcia osobowego przy realizacji wydarzeń i aktywacji marek.
W zależności od charakteru projektu zespół MOMCLE odpowiadał za obsługę stref, kontakt z uczestnikami, działania organizacyjne oraz reprezentowanie marki zgodnie z jej charakterem i standardami.
Realizacje
W ramach współpracy z Wonders Agency zespół MOMCLE wspierał:
- Tymbark: Open’er Festival, Rap Stacja
- Lubella: Łódź Summer Festival, Ciechocinek, Bittersweet Festival
- Douglas Summer Cruise: obsługa recepcji i wsparcie wydarzenia
- Salt Wave Festival: wsparcie podczas trwania festiwalu
Różnorodność realizacji wymagała dopasowania zespołu do charakteru wydarzenia, zakresu obowiązków oraz potrzeb Klienta.
Zakres działań MOMCLE
W ramach współpracy odpowiadaliśmy za:
- rekrutację i zapewnienie Hostess i Hostów,
- dobór osób dopasowanych do charakteru marki i projektu,
- przygotowanie zespołów do realizacji,
- profesjonalną reprezentację marek,
- obsługę stref festiwalowych,
- bezpośredni kontakt i komunikację z uczestnikami wydarzeń,
- wsparcie działań organizacyjnych,
- bieżącą koordynację zespołów,
- stały kontakt z Agencją i elastyczne reagowanie na potrzeby pojawiające się podczas realizacji.
Realizacja projektów
Podczas festiwali zespoły MOMCLE wspierały strefy marek Tymbark i Lubella, odpowiadając za kontakt z uczestnikami, obsługę działań prowadzonych w strefach oraz bieżące wsparcie organizacyjne. Podczas Salt Wave nasz team wspierał operacyjnie organizatorów wydarzenia.
Podczas Douglas Summer Cruise Hostessy MOMCLE odpowiadały za obsługę recepcji i wsparcie wydarzenia, dbając o profesjonalny kontakt z uczestnikami oraz sprawny przebieg powierzonych działań.
Efekty współpracy
Kontynuacja współpracy przy wielu projektach
Sprawna realizacja
Elastyczne wsparcie
Pozytywny feedback od Agencji i odwiedzających strefy
Różnorodność kolejnych projektów potwierdziła, że dobrze przygotowany i dopasowany zespół może skutecznie wspierać wydarzenia o różnej skali, charakterze i zakresie działań. Jednym z przykładów elastyczności i szybkości działania była realizacja dla marki Tymbark podczas Open’er Festival. Od momentu otrzymania zapytania do skompletowania zespołu minęły zaledwie dwie godziny, a już następnego dnia Hostessy rozpoczęły pracę podczas wydarzenia. Tak krótki czas realizacji był możliwy dzięki sprawnemu procesowi rekrutacyjnemu oraz bazie sprawdzonych Hostess i Hostów, z którymi współpracujemy przy projektach eventowych.
