REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ MOMCLE

Data publikacji: 16.04.2026

Regulamin

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Strona internetowa dostępna jest pod adresem: momcle.com (dalej: „Strona”).

1.2. Właścicielem Strony jest:
MOMCLE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
 z siedzibą pod adresem: ul. Ryżowa 22A / 7, 02-483 Warszawa, Polska,
 NIP: 5223308476, REGON: 529426465
 (dalej: „MOMCLE” lub „Usługodawca”).

1.3. Kontakt z MOMCLE jest możliwy:

a)        pod adresem e-mail: hello@momcle.com

b)        pod adresem korespondencyjnym: ul. Ryżowa 22A / 7, 02-483 Warszawa, Polska

1.4. Regulamin określa zasady korzystania ze Strony, w tym korzystania z usług elektronicznych, takich jak formularz kontaktowy oraz newsletter.

1.5. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i nieodpłatne.

1.6. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na Stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie lub wydrukowanie.

 

2. DEFINICJE

a. Użytkownik – osoba korzystająca ze Strony
b. Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji o działalności MOMCLE
c. Usługi Elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną (np. formularz kontaktowy, newsletter)
d. Treści – wszystkie materiały dostępne na Stronie (teksty, grafiki, materiały edukacyjne)

 

3. ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY

3.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

3.2. Zabronione jest:

a)        dostarczanie treści bezprawnych,

b)        ingerowanie w działanie Strony,

c)        wykorzystywanie Strony w celach niezgodnych z jej przeznaczeniem.

3.3. Wymagania techniczne:

a)        dostęp do Internetu

b)        aktualna przeglądarka internetowa

c)        aktywny adres e-mail

3.4. MOMCLE dokłada starań, aby Strona działała prawidłowo, jednak nie gwarantuje jej ciągłej dostępności.

 

4. USŁUGI ELEKTRONICZNE

MOMCLE świadczy nieodpłatnie:

a)        formularz kontaktowy

b)        Newsletter

c)        dostęp do treści informacyjnych i edukacyjnych

4.1. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest w momencie rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności.

4.2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usług (np. wypisać się z newslettera).

 

5. NEWSLETTER

5.1. Newsletter polega na przesyłaniu cyklicznych informacji dotyczących:

a)        Client Experience

b)        działalności MOMCLE

c)        projektów, raportów i materiałów edukacyjnych

5.2. Zapis na newsletter następuje poprzez:

a)        podanie adresu e-mail

b)        wyrażenie zgody marketingowej

Newsletter wysyłany jest cyklicznie (np. raz w miesiącu), z możliwością zwiększenia częstotliwości w związku z dodatkowymi komunikatami lub inicjatywami.

5.4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez:

a)        kliknięcie linku w wiadomości e-mail

b)        kontakt mailowy

 

6. CHARAKTER INFORMACJI NA STRONIE

6.1. Treści publikowane na Stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

6.2. MOMCLE może prezentować swoje usługi, w tym:

a)        szkolenia

b)        audyty Client Experience

c)        doradztwo

d)        webinaria

e)        leasing hostów i hostessy

6.3. Szczegóły współpracy ustalane są indywidualnie.

 

7. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

7.1. Wszystkie treści na Stronie stanowią własność MOMCLE lub podmiotów współpracujących.

7.2. Zabronione jest:

a)        kopiowanie treści

b)        rozpowszechnianie bez zgody

c)        wykorzystywanie w celach komercyjnych

7.3. Naruszenie praw może skutkować odpowiedzialnością prawną.

 

8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

8.1. MOMCLE nie ponosi odpowiedzialności za:

a)        sposób wykorzystania treści przez Użytkownika

b)        decyzje biznesowe podejmowane na ich podstawie

8.2. MOMCLE nie odpowiada za działanie stron zewnętrznych, do których mogą prowadzić linki.

 

9. REKLAMACJE

9.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony lub usług można zgłaszać na adres: hello@momcle.com

9.2. Reklamacja powinna zawierać:

a)        opis problemu

b)        dane kontaktowe

9.3. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni.

 

10. DANE OSOBOWE

10.1. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

 

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

11.1. Regulamin obowiązuje od dnia: 7.04.2026

11.2. MOMCLE zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

11.3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Projektujemy ścieżki Client Experience dla marek premium i luxury. Zapewniamy hostessy i hostów gruntownie przygotowanych do pracy. Prowadzimy warsztaty i szkolenia dla zespołów sprzedaży oraz obsługi. Pomagamy uporządkować sposób kontaktu z Klientem i konsekwentnie podnosić jego jakość. To inwestycja, która wzmacnia relację z marką, wspiera sprzedaż i tworzy solidne podstawy dalszego rozwoju.

RAPORT

Edycja II - 2026

motywacje i zachowaNIA zakupowe Klientów Premium

Doświadczenia Klienta i wzorce konsumpcji w segmencie marek premium i luksusowych w Polsce

Raport stanowi praktyczne źródło wiedzy dla marek, które chcą lepiej rozumieć swoich Klientów i podejmować trafne decyzje w obszarze Client Experience. Opracowanie porządkuje obserwacje, wskazuje istotne zależności i pomaga projektować działania dopasowane do poziomu segmentów premium i luxury.

ZAPISZ SIĘ NA LISTĘ OCZEKUJĄCYCH. OTRZYMAJ RAPORT JAKO PIERWSZY I ODBIERZ BONUS: E-BOOK - CHECKLISTA PREMIUM CX

Wyrażam zgodę na przetwarzanie mojego adresu e-mail w celu wysłania raportu oraz otrzymywania newslettera i innych informacji marketingowych od MOMCLE. Zgodę mogę wycofać w każdej chwili.

RAPORT

Doświadczenia Klienta i wzorce konsumpcji w segmencie marek premium i luksusowych w Polsce

Raport stanowi praktyczne źródło wiedzy dla marek, które chcą lepiej rozumieć swoich Klientów i podejmować trafne decyzje w obszarze Client Experience. Opracowanie porządkuje obserwacje, wskazuje istotne zależności i pomaga projektować działania dopasowane do poziomu segmentów premium i luxury.

ZAPISZ SIĘ NA LISTĘ OCZEKUJĄCYCH. OTRZYMAJ RAPORT JAKO PIERWSZY I ODBIERZ BONUS: E-BOOK - CHECKLISTA PREMIUM CX

Wyrażam zgodę na przetwarzanie mojego adresu e-mail w celu wysłania raportu oraz otrzymywania newslettera i innych informacji marketingowych od MOMCLE. Zgodę mogę w każdej chwili wycofać. Zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności.